【QR決済】ユーザースキャンとストアスキャンの違い – 店舗向け

更新日: 2024/07/01 PR

INDEX

ユーザースキャンとストアスキャンの違い

QR・バーコード決済を受け付ける方法は、一般的に「ユーザースキャン方式」と「ストアスキャン方式」に分けられます。端的に言うと、QRコードやバーコードを「誰が読み取るか」が異なります。

ユーザースキャン方式	ストアスキャン方式

顧客が自分のスマホで店頭のQRコードを読み取る	店舗の機器を使って顧客のQRコード等を読み取る

どちらの決済方法になるかは、基本的にQR決済の導入方法によって決まります。

「うちのお店はユーザースキャン方式にしたい」という場合は、QR決済を個別契約で導入しましょう。逆に、ストアスキャン方式を希望するなら「決済代行サービス」を利用するのが基本です。

「ユーザースキャン」と「ストアスキャン」は、いずれもPayPayの登録商標。本記事では便宜的にこの呼び方を使うが、他のQR決済では呼び方が異なる（例：楽天ペイでは「QR払い」「コード払い」）。

QR・バーコード決済を「個別契約」で導入すると、基本的に「ユーザースキャン方式」で決済を受け付けることになります。ユーザースキャン方式の場合は、顧客側がQRコードの読み取りや金額の入力を行うので、店舗側の作業負担が少なくて済みます。

個別契約とは、たとえば「PayPay」を導入するのに、PayPayの公式サイトから直接申請して契約する方法です。「決済代行サービス」を介してQR決済を導入するより、初期費用や決済手数料を抑えられます。

	PayPay	d払い	楽天ペイ	au PAY
QRコードの例
初期費用	基本無料	無料	無料	無料
月額費用	基本無料	無料	無料	無料
決済手数料	1.76% or 2.178%	2.86%	3.24%	2.86%
振込手数料	無料～220円	無料 or 200円	無料 or 330円	無料 or 210円
入金サイクル	最短翌日	月1回 or 2回	最短翌日	最短翌々日

※ 料金はすべて税込表示

どのQR・バーコード決済も、初期費用・月額費用・振込手数料は基本無料で使えます。決済手数料も、後述する決済代行サービスと比べると安めです。

「決済代行サービス」を利用してQR決済を導入すると、大抵は「ストアスキャン方式」で決済を受け付けることになります。お店側のコストが若干増しますが、顧客の負担が少なく、金額間違いなどの防止にもつながる決済方式です。

「決済代行サービス」は、複数のキャッシュレス決済（QR・電子マネー・クレカ）をまとめて導入できるサービスです。決済代行サービスと契約すると、専用のアプリや決済端末で、顧客のQRコードを読み取れるようになります。

※ 料金はすべて税込表示

上表で紹介した決済代行サービスは、いずれも主要なQR決済「PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY」の4種類に対応しています。

決済代行サービスの利用には、決済手数料に加えて、初期費用や月額料金がかかる場合もあります。QR決済だけを「個別契約」で導入する場合と比べて割高ですが、主要なキャッシュレス決済を一括導入できるのは嬉しいポイントです。

レジでQR・バーコード決済を受け付ける方法は、大きく「ユーザースキャン方式」と「ストアスキャン方式」に分けられます。どちらの方式を使うかは、基本的にQR決済の導入を「個別契約」にするか、「決済代行サービス」でまるっと導入するかで異なります。